PELAYANAN UTAMA
A PHP Error was encountered
Severity: Notice
Message: Undefined index: id_pelaut
Filename: front/detailpelaut.php
Line Number: 14
Backtrace:
File: /home/devsispekkota/public_html/application/views/front/detailpelaut.php
Line: 14
Function: _error_handler
File: /home/devsispekkota/public_html/application/controllers/Front.php
Line: 87
Function: view
File: /home/devsispekkota/public_html/index.php
Line: 315
Function: require_once
Informasi
Persyaratan
Prosedur
Biaya
Penanganan Pengaduan
Waktu Pelayanan
DASAR HUKUM:
<!-- [if !supportLists]--><!--[endif]-->a. Undang-Undang No.13 Tahun 2003 Tentang Ketenagakerjaan
<!-- [if !supportLists]--><!--[endif]-->b. Undang-Undang No.25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik
<!-- [if !supportLists]--><!--[endif]-->c. Undang-Undang No.23 Tahun 2014 Tentang Pemerintahan Daerah
d. Peraturan Daerah Kota Tasikmalaya No.4 Tahun 2017 tentang Penyelenggaraan Ketenagakerjaan
Membawa Persyaratan terdiri :
- Fc. KTP Pemohon
- <!-- [if !supportLists]--><!--[endif]-->Fc. Konsep Peraturan Perusahaan
<!-- [if !supportLists]-->1. Pendaftar menyerahkan dokumen persyaratan Pembuatan Peraturan Perusahaan
<!-- [if !supportLists]-->2. <!--[endif]-->Petugas mengecek kelengkapan persyaratan, apabila persyaratan tidak lengkap maka berkas dikembalikan ke Pendaftar
3. Setelah Berkas di cek dinyatakan lengkap memenuhi persyaratan dilakukan verifikasi data, input data dan dibuat Pengesahan SK Peraturan Perusahaan
Gratis/Tidak dikenakan biaya
<!-- [if !supportLists]-->1. <!--[endif]-->Pengaduan dapat disampaikan melalui :
<!-- [if !supportLists]-->a. <!--[endif]-->Surat : Sesuai disposisi pimpinan
<!-- [if !supportLists]-->b. <!--[endif]-->Email : Dijawab oleh pegawai yang khusus menerima email
pengaduan
<!-- [if !supportLists]-->c. <!--[endif]-->Website : Dijawab oleh pegawai pengelola website resmi dinas
<!-- [if !supportLists]-->d. <!--[endif]-->Tatap Muka Langsung : Disediakan loket pengaduan masyarakat yang
Menangani pengaduan di bidang
ketenagakerjaan
<!-- [if !supportLists]-->e. <!--[endif]-->Media Sosial : Disediakan sarana media sosial Facebook, instagram
<!-- [if !supportLists]-->f. <!--[endif]-->SP4N-Lapor : Dijawab oleh Admin Pengelola SP4N-Lapor
<!-- [if !supportLists]-->2. <!--[endif]-->Dalam hal Pengaduan diajukan secara lisan:
<!-- [if !supportLists]-->a. <!--[endif]-->Pelapor datang menghadap sendiri ke meja pengaduan, dengan menunjukkan identitas diri;
<!-- [if !supportLists]-->b. <!--[endif]-->Petugas meja pengaduan menulis laporan pengaduan ke dalam buku agenda pengaduan;
<!-- [if !supportLists]-->c. <!--[endif]-->Petugas meja pengaduan memberikan nomor register pengaduan ke dalam buku agenda pengaduan kepada pelapor guna memonitor tindak lanjut penanganan pengaduan.
Berjenjang mulai dari Kasie Syarat Kerja, Kepala Bidang Hubungan Industrial serta Kepala Dinas
<!-- [if !supportLists]-->1. <!--[endif]-->Dalam hal pengaduan dilakukan secara tertulis, memuat:
<!-- [if !supportLists]-->a. <!--[endif]-->Identitas Pelapor;
<!-- [if !supportLists]-->b. <!--[endif]-->Identitas Terlapor jelas;
<!-- [if !supportLists]-->c. <!--[endif]-->Jenis pengaduan, perbuatan yang diduga melanggar ketentuan yang berlaku, alasan penyampaian pengaduan;
<!-- [if !supportLists]-->d. <!--[endif]-->Menyertakan bukti atau keterangan yang dapat mendukung Pengaduan yang disampaikan, misalnya apabila berkaitan dengan pungutan liar harus dilengkapi dengan dokumen berupa foto, video atau keterangan lain yang dapat diintai keterangan lebih lanjut untuk memperkuat pengaduan pelapor;
<!-- [if !supportLists]-->e. <!--[endif]-->Petugas meja pengaduan memasukkan laporan Pengaduan tertulis ke dalam buku laporan dengan melampirkan dokumen Pengaduan Dokumen Asli Pengaduan diarsipkan.
<!-- [if !supportLists]-->2. <!--[endif]-->Dalam hal pengaduan dilakukan secara elektronik, memuat;
<!-- [if !supportLists]-->a. <!--[endif]-->Identitas Pelapor;
<!-- [if !supportLists]-->b. <!--[endif]-->Identitas Terlapor jelas;
<!-- [if !supportLists]-->c. <!--[endif]-->Menyertakan bukti atau keterangan yang dapat mendukung pengaduan;
<!-- [if !supportLists]-->d. <!--[endif]-->Meskipun pelapor tidak mencantumkan identitasnya secara lengkap, namun apabila informasi pengaduan logis dan menadai, pengaduan dapat ditindaklanjuti.
<!-- [if !supportLists]-->3. <!--[endif]-->Tata cara pengiriman;
Pengaduan disampaikan kepada Tim Penanganan Pengaduan Dinas Tenaga Kerja Kota Tasikmalaya Jl. Siliwangi No.73 Tawang Kota Tasikmalaya, Telepon/Faximili (0265) 313997 atau dengan mempergunakan Sistem Online Pengaduan.
<!-- [if !supportLists]-->4. <!--[endif]-->Hak-hak Pelapor:
<!-- [if !supportLists]-->a. <!--[endif]-->Membuktikan perlindungan kerahasiaan identitasnya;
<!-- [if !supportLists]-->b. <!--[endif]-->Mendapatkan kesempatan untuk dapat memberikan keterangan secara bebas tanpa paksaan dari pihak manapun;
<!-- [if !supportLists]-->c. <!--[endif]-->Mendapatkan informasi mengenai tahapan laporan/pengaduan yang didaftarkannya;
<!-- [if !supportLists]-->d. <!--[endif]-->Mendapatkan perlakuan yang sama dan setara dengan terlapor dalam pemeriksaan
<!-- [if !supportLists]-->e. <!--[endif]-->Mengajukan bukti untuk memperkuat pengaduannya;
<!-- [if !supportLists]-->f. <!--[endif]-->Mendapatkan berita acara pemeriksaan (BAP) dirinya.
<!-- [if !supportLists]-->5. <!--[endif]-->Hak-hak Terlapor:
<!-- [if !supportLists]-->a. <!--[endif]-->Membuktikan bahwa ia tidak bersalah dengan mengajukan Saksi dan alat bukti lain;
<!-- [if !supportLists]-->b. <!--[endif]-->Mendapatkan kesempatan untuk dapat memberikan keterangan secara bebas tanpa paksaan dari pihak manapun;
<!-- [if !supportLists]-->c. <!--[endif]-->Mendapatkan perlakuan yang sama dan setara dengan pelapor dalam pemeriksaan;
<!-- [if !supportLists]-->d. <!--[endif]-->Meminta Berita Acara Pemeriksaan (BAP) dirinya;
<!-- [if !supportLists]-->e. <!--[endif]-->Mendapatkan Surat Keterangan yang menyatakan bahwa Pengaduan atas dirinya tidak terbukti.
2 hari terhitung setelah data masuk mendaftar
2 hari terhitung setelah data masuk mendaftar