PELAYANAN UTAMA

<!-- [if !supportLists]-->1.   <!--[endif]-->Pencari kerja menyerahkan dokumen persyaratan Penerbitan AK.1 dan melakukan pendaftaran

<!-- [if !supportLists]-->2.   <!--[endif]-->Petugas mengecek kelengkapan persyaratan, apabila persyaratan tidak lengkap maka berkas dikembalikan ke Pencaker

3. Setelah Berkas di cek dinyatakan lengkap memenuhi persyaratan dilakukan verifikasi data, input data dan pengambilan photo langsung Pencetakan AK.1

1.  <!--[endif]-->Pengaduan dapat disampaikan melalui :

<!-- [if !supportLists]-->a.  <!--[endif]-->Surat                     : Sesuai disposisi pimpinan                

<!-- [if !supportLists]-->b.  <!--[endif]-->Email                     : Dijawab oleh pegawai yang khusus menerima email

                               pengaduan             

<!-- [if !supportLists]-->c.  <!--[endif]-->Website                  : Dijawab oleh pegawai pengelola website resmi dinas

<!-- [if !supportLists]-->d.  <!--[endif]-->Tatap Muka Langsung   : Disediakan loket pengaduan masyarakat yang  

                                        Menangani pengaduan di bidang  

                                        ketenagakerjaan

<!-- [if !supportLists]-->e.  <!--[endif]-->Media Sosial           : Disediakan sarana media sosial Facebook, instagram

<!-- [if !supportLists]-->f.   <!--[endif]-->SP4N-Lapor            : Dijawab oleh Admin Pengelola SP4N-Lapor

<!-- [if !supportLists]-->2.  <!--[endif]-->Dalam hal Pengaduan diajukan secara lisan:

<!-- [if !supportLists]-->a.    <!--[endif]-->Pelapor datang menghadap sendiri ke meja pengaduan, dengan menunjukkan identitas diri;

<!-- [if !supportLists]-->b.   <!--[endif]-->Petugas meja pengaduan menulis laporan pengaduan ke dalam buku agenda pengaduan;

<!-- [if !supportLists]-->c.    <!--[endif]-->Petugas meja pengaduan memberikan nomor register pengaduan ke dalam buku agenda pengaduan kepada pelapor guna memonitor tindak lanjut penanganan pengaduan.

<!-- [if !supportLists]-->3.  <!--[endif]-->Dalam hal pengaduan dilakukan secara tertulis, memuat:

<!-- [if !supportLists]-->a.  <!--[endif]-->Identitas Pelapor;

<!-- [if !supportLists]-->b.  <!--[endif]-->Identitas Terlapor jelas;

<!-- [if !supportLists]-->c.  <!--[endif]-->Jenis pengaduan, perbuatan yang diduga melanggar ketentuan yang berlaku, alasan penyampaian pengaduan;

<!-- [if !supportLists]-->d.  <!--[endif]-->Menyertakan bukti atau keterangan yang dapat mendukung Pengaduan yang disampaikan, misalnya apabila berkaitan dengan pungutan liar harus dilengkapi dengan dokumen berupa foto, video atau keterangan lain yang dapat diintai keterangan lebih lanjut untuk memperkuat pengaduan pelapor;

<!-- [if !supportLists]-->e.  <!--[endif]-->Petugas meja pengaduan memasukkan laporan Pengaduan tertulis ke dalam buku laporan dengan melampirkan dokumen Pengaduan Dokumen Asli Pengaduan diarsipkan.

<!-- [if !supportLists]-->4.  <!--[endif]-->Dalam hal pengaduan dilakukan secara elektronik, memuat;

<!-- [if !supportLists]-->a.    <!--[endif]-->Identitas Pelapor;

<!-- [if !supportLists]-->b.   <!--[endif]-->Identitas Terlapor jelas;

<!-- [if !supportLists]-->c.    <!--[endif]-->Menyertakan bukti atau keterangan yang dapat mendukung pengaduan;

<!-- [if !supportLists]-->d.   <!--[endif]-->Meskipun pelapor tidak mencantumkan identitasnya secara lengkap, namun apabila informasi pengaduan logis dan menadai, pengaduan dapat ditindaklanjuti.

<!-- [if !supportLists]-->5.  <!--[endif]-->Tata cara pengiriman;

Pengaduan disampaikan kepada Tim Penanganan Pengaduan Dinas Tenaga Kerja Kota Tasikmalaya Jl. Siliwangi No.73 Tawang Kota Tasikmalaya, Telepon/Faximili (0265) 313997 atau dengan mempergunakan Sistem Online Pengaduan.