PELAYANAN UTAMA

Pelayanan Loket Pendaftaran

Informasi

SYARAT Pelayanan Loket Pendaftaran

1. Pasien BPJS
- a. KTP/ Kartu Identitas Lainnya atau
- b. Kartu BPJS (digital) atau
- c. Kartu berobat
2. Pasien Umum
- a. KTP / Kartu Identitas Lainnya atau
- b. Kartu berobat

Prosedur

1. Pasien BPJS
- a. Pasien menerima nomor antrian pendaftaran dari Petugas
- b.Pasien menuju loket pendaftaran sesuai nomor antrian
- c. Petugas loket mengkonfirmasi data yang diinput ke dalam sistem kepada pasien.
- d. Petugas loket memberikan nomor antrian pelayanan rawat jalan kepada pasien.
2. Pasien Umum
- a. Pasien menerima nomor antrian pendaftaran dari Petugas
- b.Pasien menuju loket pendaftaran sesuai nomor antrian
- c. Petugas loket mengkonfirmasi data yang diinput ke dalam sistem kepada pasien.
- d. Petugas loket memberikan nomor antrian pelayanan rawat jalan kepada pasien.

Biaya

Sarana

Pejabat Pengaduan

Tim Mutu Puskesmas Tawang

Mekanisme

1. Keluhan terkait pelayanan bisa disampaikan melalui kanal resmi puskesmas tawang;
Email : puskesmastawangcitra17@gmail.com
Instagram : uptdpuskesmastawang
Hotline : 081324204432
Atau dengan mengisi formulir aduan melalui kotak pengaduan yang ada di puskesmas
2. Pengaduan akan diproses atau diteruskan ke unit yang berwenang
3. Tanggapan atas pengaduan akan ditindak lanjuti dalam 1x24 jam
4. Tindaklanjut pengaduan anda dapat dilihat pada papan asupan pelanggan

waktu