PELAYANAN UTAMA
A PHP Error was encountered
Severity: Notice
Message: Undefined index: id_pelaut
Filename: front/detailpelaut.php
Line Number: 14
Backtrace:
File: /home/devsispekkota/public_html/application/views/front/detailpelaut.php
Line: 14
Function: _error_handler
File: /home/devsispekkota/public_html/application/controllers/Front.php
Line: 87
Function: view
File: /home/devsispekkota/public_html/index.php
Line: 315
Function: require_once
Informasi
Persyaratan
Prosedur
Biaya
Penanganan Pengaduan
Waktu Pelayanan
Layanan ini memberikan informasi prosedur pelayanan seputar rekomendasi dan fasilitasi rujukan lansia terlantar oleh Dinsos Kota Tasikmalaya
Persyaratan
- Surat Permohonan dari Keluarga/apparat kelurahan untuk di rehabilitasi;
- Surat keterangan tidak mampu dari aparat setempat / kelurahan;
- Surat keterangan dokter ;
- Tidak punya keluarga terlantar / diterlantarkan;
- Kartu Keluarga/KTP;
- Ada pihak yang bertanggung jawab.
Prosedur Pelayanan
Sistem, Mekanisme dan Prosedur pelayanan :
- Petugas Kelurahan membuat surat permohonan kepada Dinas Sosial tentang permintaan rehabilitasi;
- Mencatat dalam buku register;
- Petugas Dinas Sosial menugaskan Pekerja Sosial Pendamping Lanjut Usia untuk melakukan verifikasi lapangan;
- Pendamping Lanjut Usia menyiapkan persyaratan administratif meliputi : identifikasi dan registrasi, penelusuran dan penelaahan masalah (assessment);
- Membuat Rekomendasi;
- Mengirimkan ke panti yang dituju
GRATIS
Melalui komunikasi elektronik
call center via Whatsapp : 082122764814
email : dinsos.kotatasik@gmail.com
website : dinsos.tasikmalayakota.go.id
instagram : dinsostasikmalayakota
Hendra Priyastata, S.IP
Mekanisme pengelola pengaduan :
- Menerima, menanggapi, memproses, dan menyelesaikan setiap pengaduan.
- Menyalurkan pengaduan kepada penyelenggara lain yang berwenang.
- Melakukan pencatatan dan pelaporan pengelola pengaduan;
Jangka Waktu
- Jangka Waktu Penyelesaian Pelayanan :
- Penyelesaian Rekomendasi ke Panti 1 hari